Livraisons et enlèvements

 

1. Le retrait direct à l’entrepôt de votre choix par vos propres moyens (vous-même ou le transporteur de votre choix) :

 

Adresses d’enlèvement :   

- Romeynsweel 3 - 2030 Anvers (Xpo Logistics)
-  P.A.E. de Jumet, 1ère Rue 14 - 6040 Charleroi (Atelier Cambier)

  • Vous payez les frais de compensation logistique ainsi que 4,5 euros de frais d'enlèvement.
  • Vous devez retirer votre commande maximum 21 jours après l’avoir fait.                   

Important :

  • Les heures d'ouvertures de l’entrepôt à Anvers et de l’entrepôt à Charleroi sont 08h - 12h & 12h30 - 15h30. 
  • Organisez votre transport après avoir reçu le mail qui vous averti que votre commande est préparée. 
  • Vous devez vous présenter à l’entrepôt muni de votre facture.
  • Respectez les délais: les palettes préparées qui restent à l’entrepôt engendrent des coûts.

 

2. La livraison directement à votre association:

  • Vous n’avez pas à vous occuper du transport.
  • Vous devez payer les frais de compensation logistique et les frais de transport lors de votre commande.
  • Votre commande vous sera livrée dans les 10 jours. Le transporteur vous contactera directement pour prendre rendez-vous avec vous.
  • Signez, écrivez votre nom en majuscule et mentionnez la date de livraison sur le CMR.
  • En cas d’absence de votre part lors de la livraison, le transporteur ne se représentera seulement après un nouveau rendez-vous.
  • Prévoyez un lieu de déchargement habilité à recevoir un semi-remorque
  • La livraison se fait sous format palette, elle ne pourra être dépotée lors de celui-ci.
  • Lors de la livraison, vous devez signer chez le transporteur la réception de la commande. Vérifiez toujours que la commande est complète.
  • N'acceptez jamais une commande endommagée ou ouverte de manière visible (normalement, les palettes sont entièrement emballées dans du plastique).
  • Pas de descente ou de montée d'escaliers.
  • La livraison doit durer maximum 15 minutes, au-delà cette dernière sera facturée.

    Pour voir la liste complète des prix, référez-vous aux   Conditions Générales .